Miesto dovolenky naťahovanie s leteckou spoločnosťou. Odborníčka radí, ako v takomto prípade postupovať

Video televízie Markíza sa automaticky prehrá po krátkej reklame.

Chceli si dopriať exotiku, nakoniec ju videli iba na webstránke. Výlet do vysnívaného Dubaja sa skončil pre partiu kamarátok skôr, ako si stihli zbaliť kufre.

Môže za to letecká spoločnosť a letenky, za ktoré síce zaplatili, no vzápätí sa doslova vyparili. Aerolinky sa vyhovárali na nešťastnú zhodu náhod, no mladé zákazníčky sa len tak nevzdali.

Keďže išlo o zahraničnú leteckú spoločnosť, Slovenská obchodná inšpekcia im pomôcť nevedela. Museli sa tak obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum. Trvalo to takmer deväť mesiacov, no nakoniec sa dočkali vrátenia peňazí aj ospravedlnenia. 

Ako v takomto prípade postupovať, sa dozviete v reportáži odvysielanej v magazíne Reflex.

TOP ČLÁNKY

Voyo

Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na VOYO

K téme Reflex

Dôležité udalosti